工欲善其事,必先利其器。醫(yī)學(xué)裝備作為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要組成部分,，對推動醫(yī)院發(fā)展和履行社會責(zé)任具有重要作用,。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的提升，醫(yī)學(xué)裝備在現(xiàn)代化診療過程中所扮演的角色也越來越重要,。齊齊哈爾市第一醫(yī)院高度重視醫(yī)學(xué)工程管理建設(shè),，設(shè)立醫(yī)學(xué)工程部，并始終秉承“源于臨床需求,，終于臨床滿意”的服務(wù)宗旨,，在白衣天使身后“默默奉獻續(xù)忠誠，甘為綠葉映紅花”,，為醫(yī)院在三甲復(fù)審過程中貢獻了應(yīng)有之力,。

對標(biāo)對表  明確迎評目標(biāo)

三級醫(yī)院等級評審條款中，涉及醫(yī)學(xué)裝備管理工作共計7條12款,。為摸準(zhǔn)迎評工作方向,，保證各項條款落實到位，醫(yī)學(xué)裝備工作主管院長多次組織醫(yī)學(xué)工程部召開迎評部署會議,，對評審條款進行逐條梳理,，制定等級評審工作實施方案，并確定工作目標(biāo)和實施步驟,。醫(yī)學(xué)工程部結(jié)合實際,，邀請評審專家對科室成員進行專題培訓(xùn)，圍繞評審涉及的難點工作進行深入剖析,，并逐條解讀,，涉及到核心條款更是逐字推敲，找到解決辦法和措施,。同時,，根據(jù)條款細(xì)則逐條核對，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),。醫(yī)學(xué)工程部積極與臨床醫(yī)療科室配合對接,，羅列佐證材料近百余項，形成迎評材料目錄,，整理匯總設(shè)備檔案四千余份,，大型設(shè)備經(jīng)濟效益分析報告三千余份以及巡檢記錄、維修報告,、不良事件報告等迎評材料上萬余份,，為推動醫(yī)院高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量通過等級評審奠定了堅實基礎(chǔ),。

整章建制  促進規(guī)范管理

作為迎評工作中醫(yī)學(xué)裝備工作牽頭部門,，醫(yī)學(xué)工程部根據(jù)臨床需要，順應(yīng)醫(yī)改趨勢，轉(zhuǎn)變工作模式,，從原本職能單一的醫(yī)療器械存儲發(fā)放,、安裝驗收保障科室發(fā)展演變到如今涵蓋醫(yī)療器械購置論證、預(yù)防性維護,、維修保養(yǎng),、計量檢測、質(zhì)量控制,、臨床評價等多維度醫(yī)療器械全生命周期管理的職能部門,。

無規(guī)矩不成方圓。第一醫(yī)院始終堅持制度化管理,、規(guī)范化建設(shè)的理念,，在院內(nèi)成立了醫(yī)學(xué)裝備管理委員會、醫(yī)用耗材管理委員會等相關(guān)機構(gòu),，明確劃分各委員會及領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),，完善部門分工及工作流程，修訂《醫(yī)學(xué)工程部制度匯編》（2021版）,，內(nèi)容涵蓋《醫(yī)學(xué)裝備三級管理制度》《醫(yī)學(xué)裝備配置方案》等百余項工作制度,，共計9萬余字。同時注重醫(yī)學(xué)裝備檔案管理整理工作,，在科室內(nèi)部設(shè)立檔案室,，將近年來醫(yī)學(xué)裝備巡檢記錄、維修記錄,、經(jīng)濟效益分析報告等相關(guān)材料整理歸檔,，做到檔案齊全、賬目明晰,、完整準(zhǔn)確。

推陳出新  實施精益運行

作為黑龍江省首家開展智慧倉儲及智慧物流服務(wù)工作的醫(yī)院,，醫(yī)用耗材在第一醫(yī)院內(nèi)部流轉(zhuǎn)實現(xiàn)了全流程閉環(huán)可追溯管理,。通過運用信息化管理手段，將智能柜,、RFID條碼和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機結(jié)合,，實現(xiàn)了耗材在院內(nèi)的全流程閉環(huán)管理，對醫(yī)用耗材的各項信息及流通環(huán)節(jié)實現(xiàn)全程可追溯,，實現(xiàn)了醫(yī)用耗材的倉儲,、使用和跟蹤等各個環(huán)節(jié)全覆蓋、全過程,、全方位網(wǎng)上服務(wù)和監(jiān)管,，達(dá)到源頭可溯、問題可控、全程監(jiān)管的服務(wù)目標(biāo),，有效提高管理層級,，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險和廉政風(fēng)險。

為滿足等級評審中對醫(yī)療設(shè)備的日常管理,、分析評價等要求,，第一醫(yī)院上線了全市首家醫(yī)學(xué)裝備管理系統(tǒng)，可自動計算出各科室醫(yī)學(xué)裝備利用率,、故障率,、維修率、閑置率等使用指標(biāo),，并進行統(tǒng)計,、匯總、分析,，可有效地幫助醫(yī)院開展醫(yī)療設(shè)備使用效益分析工作,，為醫(yī)學(xué)裝備購置決策上提供了數(shù)據(jù)支持，同時該系統(tǒng)在醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理中實現(xiàn)了全程信息化,，維修及租賃在線管理中實現(xiàn)了可視化,。

資源共享  推動效能提升

第一醫(yī)院于省內(nèi)率先開展了大規(guī)模設(shè)備集中管理方式，建立了醫(yī)療設(shè)備租賃中心,，將院內(nèi)部分生命支持類,、急救類設(shè)備通過院內(nèi)租賃的方式實現(xiàn)了資源共享。此舉不僅提升了醫(yī)療設(shè)備的使用率,，減輕了醫(yī)院購置醫(yī)療設(shè)備的資金壓力,，同時還增強了等級評審中要求的院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備緊急調(diào)配響應(yīng)效率，提高了醫(yī)院的應(yīng)急保障能力,。

開展質(zhì)控  確保診療安全

第一醫(yī)院在全市首家開展了醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量控制工作,，引進了先進的質(zhì)控設(shè)備，建立了醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制實驗室,，對呼吸機,、監(jiān)護儀、除顫儀等生命支持類,、急救類設(shè)備進行質(zhì)量檢測,。醫(yī)學(xué)工程部通過使用專業(yè)的質(zhì)控設(shè)備，檢測在用醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)參數(shù),，對其質(zhì)量進行量化檢測,，從而考核醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制的指標(biāo)，保障醫(yī)療設(shè)備使用安全,。

暖心服務(wù)  促進高質(zhì)發(fā)展

醫(yī)學(xué)工程部不斷創(chuàng)新科室內(nèi)部管理方式,，設(shè)立了醫(yī)護服務(wù)中心,，設(shè)置專職服務(wù)人員，24小時無假日一站式受理各種申請,、設(shè)備租借,、維修、技術(shù)咨詢,、服務(wù)進度查詢等業(yè)務(wù),，為臨床提供了多元化、個性化,、全程化的服務(wù),。同時，醫(yī)學(xué)工程部運用PDCA循環(huán)管理方式,，不斷完善服務(wù),，從而讓工作流程更加合理規(guī)范，確保在最短的時間內(nèi)解決問題,，全力滿足臨床需求,。經(jīng)過經(jīng)驗積累和創(chuàng)新管理，其醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作多次受到國家及省,、市的通報表彰,。

醫(yī)工結(jié)合  助力科研發(fā)展

作為《中國醫(yī)療設(shè)備》雜志社齊齊哈爾編委會所在單位，為將醫(yī)學(xué),、工學(xué)兩個學(xué)科良好結(jié)合,，第一醫(yī)院創(chuàng)建了臨床醫(yī)學(xué)工程實驗室，先后獲批國家實用新型專利近20余項,，參加市級科研項目2項,。在新冠肺炎疫情爆發(fā)初期，防疫物資相對短缺的情況下,，醫(yī)學(xué)工程部在醫(yī)院的大力支持下,，自主研發(fā)制作了移動核酸采集車以及紫外線燈車等，在院內(nèi)成功投入使用的前提下,，不僅大大解決了實際問題,，降低了資金投入，更最大程度保證了醫(yī)療安全,。

雖然此次醫(yī)學(xué)裝備管理工作在等級評審中的分?jǐn)?shù)僅占總分的百分之一，但醫(yī)工們卻付出了百分之百的努力,。未來,，醫(yī)學(xué)裝備管理工作將繼續(xù)在保障日常工作安全運行的基礎(chǔ)上，按照三級醫(yī)院等級評審要求,，充分發(fā)揮其在引導(dǎo)醫(yī)院自我管理和健康可持續(xù)發(fā)展等方面的作用,，強化日常管理,、不斷提高質(zhì)量、用心改善服務(wù),，以人民健康為中心,，以服務(wù)臨床為己任，學(xué)習(xí)弘揚工匠創(chuàng)新精神,，利用信息化技術(shù)打造智慧服務(wù)體系,，為推動醫(yī)院邁上又好又快發(fā)展軌道提供智力支撐。