為全面貫徹“保安全,、強(qiáng)質(zhì)量,、促服務(wù)、抓運(yùn)營(yíng)”的治院方向,，深入落實(shí)“實(shí)施暖心工程 建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院”服務(wù)舉措,，堅(jiān)持“人民至上 生命至上”的服務(wù)理念,，持續(xù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”,，將暖心行動(dòng)落實(shí)落細(xì),，切實(shí)提升百姓看病就醫(yī)獲得感、幸福感和安全感,，我院各科室積極推出暖心舉措，全心服務(wù)患者健康,。

　　“讓患者更加舒心,，讓服務(wù)更有溫度!”這是我院婦產(chǎn)疾病醫(yī)學(xué)研究治療部婦科二病區(qū)一直以來(lái)的工作宗旨和服務(wù)理念，走進(jìn)辦公室懸掛于墻上的“技術(shù)精湛,、愛(ài)崗敬業(yè),、甘于奉獻(xiàn)”的服務(wù)精神時(shí)刻激勵(lì)、提醒著科室每一名醫(yī)務(wù)人員,，齊紅主任帶領(lǐng)科室全體人員“用感恩的心,，做暖心的事，更好的將暖心服務(wù)融入到日常臨床工作中,，將暖心服務(wù)進(jìn)行到底,。”科室全體人員“從小事做起,，從細(xì)節(jié)做起”,，力求讓患者滿(mǎn)意。病區(qū)干凈整潔,、病房安靜舒適,，在婦二科常常看到醫(yī)務(wù)人員病床前認(rèn)真的查房,，耐心的溝通,，細(xì)致的叮囑，體貼的護(hù)理，無(wú)處不彰顯對(duì)患者的關(guān)愛(ài),，傳遞著醫(yī)患情懷,，讓患者就醫(yī)更加溫馨舒適，對(duì)健康充滿(mǎn)信心,。

　　為了更好的為患者提供健康宣教,，幫助出院和在院患者早日康復(fù)，提升健康素養(yǎng),，婦二科積極通過(guò)微信創(chuàng)建“盆底健康管理群”,、“更年期保健群”等健康交流群，科室醫(yī)務(wù)人員犧牲休息時(shí)間,，定期為群內(nèi)患者進(jìn)行相關(guān)疾病健康科普,，幫助患者了解病情，科學(xué)預(yù)防和診治,，這一舉措得到了患者及家屬的一致好評(píng),，也取得了良好的效果;科室為了進(jìn)一步方便住院患者生活，在“暖心便民箱”增加便民護(hù)理包,，為患者提供日常生活用品;為了方便患者出行,，科室在愛(ài)心護(hù)送輪椅上安裝了“暖心輸液架”，讓患者檢查,、出院更加便捷;同時(shí),，考慮到疫情防控需要，科室對(duì)無(wú)陪護(hù)患者輸液時(shí)安裝“暖心輸液提醒器”,，為患者送上多一份關(guān)懷,、多一份安心，患者連連稱(chēng)贊“暖心輸液提醒器”讓自己更加放心,，再也不用擔(dān)心沒(méi)有陪護(hù)的煩惱;考慮到冬季即將來(lái)臨和有些患者的特殊需求,，護(hù)理人員在為患者進(jìn)行專(zhuān)科處置時(shí)將藥品進(jìn)行適度加溫，增加患者的舒適感;為保證患者床單,、被品的清潔,，科室設(shè)立床單更換“暖心提示卡”，并保證患者出院后及時(shí)進(jìn)行床單,、被品更換和清潔;為方便患者出院后復(fù)查,，科室為患者提供了出院流程和病歷復(fù)印等“暖心提示卡”·····，一個(gè)個(gè)暖心又實(shí)用的小舉措,，讓患者既暖心又舒心,。

　　“實(shí)施暖心工程 建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院”，不僅是一句鏗鏘有力的口號(hào),，更是“為民服務(wù)”的踐行標(biāo)準(zhǔn),，未來(lái),，我院全體醫(yī)務(wù)人員定將繼續(xù)牢記初心使命，努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事,、辦成事，用熱心,、暖心,、責(zé)任心，讓患者就醫(yī)更加放心,、省心,、舒心。