一,、門診就診及陪同人員請(qǐng)遵照如下流程：

　　1.全程正確佩戴口罩

　　2.掃碼

　　掃鶴城平安一碼通→呈綠碼→長(zhǎng)按二維碼→跳入龍江二維碼界面→提交→正常→入內(nèi),。

　　3.測(cè)體溫

　　體溫超過(guò)37.3℃并有流行病學(xué)史者,，由專人護(hù)送至發(fā)熱門診。

　　4.填寫流行病學(xué)史調(diào)查問(wèn)卷

　　進(jìn)入大廳后在預(yù)檢分檢處登記《新冠肺炎疫情期間預(yù)檢分診登記表》及做好《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染流行病學(xué)史問(wèn)卷》調(diào)查內(nèi)容,，請(qǐng)您詳細(xì)告知及配合,。并需要提供真實(shí)的流行病學(xué)史和與疾病相關(guān)的檢驗(yàn)檢查資料。

　　5. 一患一陪護(hù)

　　謝絕陪診,，生活不能自理限1名陪診人員進(jìn)入門診,。

　　6. 保持1米安全社交距離，防止聚集,。

　　7. 預(yù)約就診

　　普通門診一定要預(yù)約就診,，預(yù)約掛號(hào)后持與疾病相關(guān)的檢驗(yàn)檢查資料前來(lái)就診,。預(yù)約掛號(hào)，分時(shí)段就診,。

　　南院預(yù)約掛號(hào)方式：微信預(yù)約,、鶴城在線平臺(tái)預(yù)約、電話預(yù)約(114電話預(yù)約,、客服中心電話2123120預(yù)約,、預(yù)約中心2403132/2459321 電話預(yù)約)、支付寶服務(wù)窗預(yù)約,、醫(yī)院官網(wǎng)預(yù)約,、電視掃碼預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約,、人工窗口/分診臺(tái)預(yù)約,、醫(yī)生診間復(fù)診預(yù)約

　　(1)微信預(yù)約：搜索(齊齊哈爾市第一醫(yī)院南院)→關(guān)注公眾號(hào)→導(dǎo)診→預(yù)約掛號(hào)→選擇科室,、醫(yī)生,、就診時(shí)間→確定預(yù)約→預(yù)約成功。

　　(2)鶴城在線平臺(tái)預(yù)約：鶴城在線→辦事服務(wù)→預(yù)約掛號(hào)→齊齊哈爾市第一醫(yī)院南院→選擇科室,、醫(yī)生,、就診時(shí)間→確定預(yù)約→預(yù)約成功。

　　(3)電話預(yù)約：114電話預(yù)約,、客服中心電話2123120預(yù)約,、預(yù)約中心2403132/2459321 電話預(yù)約。

　　(4)自助機(jī)預(yù)約：建檔辦卡→預(yù)約掛號(hào)→當(dāng)日掛號(hào)→時(shí)間→科室→醫(yī)生→完成

　　8.就診過(guò)程中發(fā)現(xiàn)體溫異常等相關(guān)癥狀,，由醫(yī)院專人帶領(lǐng)至發(fā)熱門診就診,。紅、黃碼,、四類人(確診,、疑似、隔離,、密接),、發(fā)熱、咳嗽等新冠疑似患者要主動(dòng)到發(fā)熱門診就診,。

　　二,、患者住院及陪護(hù)請(qǐng)遵照如下流程

　　1.住院患者及家屬需要做到“四清一查”進(jìn)入住院部前，患者及家屬必須測(cè)清體溫,、問(wèn)清流行病學(xué)史,、查清肺部CT、血常規(guī),、c反應(yīng)蛋白,、降鈣素原,、檢清新冠病毒抗體和檢查核酸，上述檢查正常后門診醫(yī)生開(kāi)具住院手續(xù),。

　　2.嚴(yán)格實(shí)施“一患一陪護(hù)”制度,，陪護(hù)人員無(wú)特殊原因不得更換，陪護(hù)人員門診完善相關(guān)檢查,，排除新冠肺炎后,，可進(jìn)入病房。

　　3.住院部病房實(shí)施24小時(shí)封閉管理住院治療期間,，病房實(shí)行分區(qū)管理,，患者及家屬不可以離開(kāi)病房，應(yīng)提前準(zhǔn)備換洗衣物,。疫情期間禁止探視,。

　　4.住院患者及家屬加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)為避免交叉感染，患者及家屬不得私串病室,，做好個(gè)人防護(hù),，佩戴口罩，勤洗手,，保持社交距離,。

　　5.住院患者及家屬服從醫(yī)院管理住院治療期間，患者及家屬及時(shí)匯報(bào)病情變化,，出現(xiàn)發(fā)熱,、咳嗽、咳痰等呼吸道癥狀時(shí),，必須服從醫(yī)院的統(tǒng)一管理,，按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)至相應(yīng)病區(qū)或病室。

　　目前疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，希望廣大患者能積極配合醫(yī)護(hù)人員的工作,，用好“三件寶(戴口罩、掃碼,、測(cè)溫)”,， 固定出入通道，遵守防控相關(guān)規(guī)定,，疫情期間給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解,，感謝您的支持與配合，祝您早日康復(fù),、生活愉快!