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江灝鋒:基層宣傳工作如何吸引受眾注意力

《思想政治工作研究》

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基層宣傳工作直接關(guān)系到黨的路線方針政策在基層的貫徹落實,影響到基層經(jīng)濟社會的發(fā)展和穩(wěn)定,。做好基層宣傳工作重在獲得受眾的關(guān)注,。

       要滿足受眾注意力需求

       在傳統(tǒng)媒體與新媒體相互交融的時代,信息呈爆炸式增長,,受眾的注意力成為最稀缺的資源,,如何獲取受眾的關(guān)注至關(guān)重要?;鶎有麄髦泵嫒罕?、直面矛盾,更要找準(zhǔn)受眾的注意力需求,。那么群眾到底有什么樣的注意力需求,?結(jié)合基層宣傳工作實際,歸納而論,,主要有物質(zhì)注意力和精神注意力兩方面需求,,其中物質(zhì)注意力又主要表現(xiàn)為對醫(yī)療、教育,、食品安全等方面的民生注意力需求,。

       關(guān)于民生注意力需求。習(xí)近平同志曾指出,,人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo),。民生問題是本屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的優(yōu)先政策選擇。據(jù)《中國青年報》一項社會調(diào)查,,未來10年公眾最希望得到改善的領(lǐng)域主要集中在民生方面,,包括醫(yī)療、教育和食品安全等,。在和平時期,,老百姓對民生領(lǐng)域的關(guān)注處于不可動搖的地位。

       關(guān)于精神注意力需求,。鄧小平同志曾指出,,思想戰(zhàn)線上的戰(zhàn)士都應(yīng)當(dāng)是人類靈魂的工程師。社會發(fā)展史告訴我們:人類生活需求有兩個方面,,即物質(zhì)生活需要和精神生活需要?;鶎有麄魉枷牍ぷ髡咭獋鞑ド钍軓V大人民群眾喜愛的優(yōu)秀文化產(chǎn)品,,同時傳遞反映廣大人民群眾利益需求的黨和政府的路線方針政策。

       獲取受眾注意力的難點

       從受眾媒介素養(yǎng)上講,,受眾對信息的內(nèi)容和質(zhì)量要求更高,,譬如微博,,受眾訂閱微博賬號源于對發(fā)布者的信任。從基層實際看,,基層宣傳工作既要做到圍繞中心,、服務(wù)大局,又要緊跟群眾,、貼近實際,,堅持黨性與人民性的有機統(tǒng)一。從技術(shù)上講,,新媒體改變了傳統(tǒng)傳媒生態(tài),,受眾可以通過手機客戶端、網(wǎng)絡(luò)等平臺獲得更豐富的信息,,這些都給基層宣傳工作獲取受眾注意力帶來難度,。

       1.基層宣傳工作要做到重在內(nèi)容。再完美的營銷也難推銷沒有價值的產(chǎn)品,。習(xí)近平同志系列重要講話精神,、社會主義核心價值觀、黨和政府的重大決策部署等常態(tài)化宣傳重點以及地方的節(jié)點性,、特色性宣傳主題都要通過基層宣傳來實現(xiàn),,在明確工作任務(wù)、工作重點的同時,,還要看如何做到把選取受眾關(guān)注的議題和工作的宣傳主題結(jié)合起來,。總之,,沒有好的內(nèi)容就沒有好的宣傳,,也就不會引起受眾興趣。

       2.基層宣傳工作要做到重視信用,。當(dāng)今社會公眾獲取信息的途徑更加多元,,信息量也更大。對基層宣傳工作者來說,,重點不是信息量,,而是吸引受眾的注意力,而注意力又取決于信息的可信度,。古代秦國商鞅為取信于民而南門立木,,漢時劉邦與民約法三章?;鶎有麄髋c老百姓直接相連,,如果不在可信度上下功夫,宣傳效果將大打折扣,。

       3.基層宣傳工作要做到更接地氣,。習(xí)近平同志曾指出,,好的宣傳形式就是要為群眾所喜聞樂見,要有群眾性,,要合乎大家的口味,。基層宣傳工作要與地方實際結(jié)合,,富于群眾性,,不能曲高和寡,才能打開受眾注意力的大門,?;鶎有麄鞴ぷ骷纫嘘柎喊籽惨邢吕锇腿?。受眾關(guān)注與否在很大程度上取決于是否接地氣,。

       受眾關(guān)注的前提是信用,受眾持續(xù)關(guān)注需要基層宣傳與基層生活相聯(lián)系,,而貫穿其中的是基層宣傳所提供的公共服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展從物質(zhì)角度說明了基層宣傳工作需要創(chuàng)新工作方式,更好地將宣傳服務(wù)滲入新技術(shù)體系中,,進入公眾視野,,服務(wù)宣傳工作。

       獲取受眾注意力的

       “一無三有”

       古語云:郡縣治則天下安,?;鶎有麄鳠o小事,做好基層宣傳工作,,更好地獲取受眾注意力,,需要宣傳無痕,宣傳有情,、宣傳有序,、宣傳有術(shù)。

       1.獲取受眾注意力需要智慧的宣傳境界——宣傳無痕,。如何做到吸引受眾卻又“宣傳無痕”,,是挑戰(zhàn)更是機遇?!靶麄鳠o痕”要求能寓大善于無形,,潛移默化地凝聚起大眾支持全面深化改革、支持黨和政府工作的民心合力,。做好基層宣傳工作要求說實話,、辦實事、想實招,、求實效,,要以實效為導(dǎo)向圍繞中心、服務(wù)大局,,既要“決勝千里之外”地實踐,,也要“運籌帷幄之中”地謀劃。

       2.獲取受眾注意力需要精益的宣傳策略——宣傳有情,。什么樣的基層宣傳工作能讓老百姓感興趣,?基層群眾更講感情、最講切身利益,,問題的重點在于基層宣傳能否和他們產(chǎn)生情感共鳴,、情感共振?;鶎有麄餍枰憩F(xiàn)出與受眾極大的利益相關(guān)度及觀點,、態(tài)度甚至價值的共振性。

       3.獲取受眾注意力需要負責(zé)的宣傳態(tài)度——宣傳有序,。有些基層宣傳工作沒有連續(xù)性,,宣傳口徑不一、宣傳邏輯混亂,、宣傳前后矛盾,,使群眾霧里看花不知所云?;鶎有麄鞴ぷ魍鼮榫唧w,、聚焦,如果缺乏縝密的宣傳思路,,表現(xiàn)出上下文不協(xié)調(diào),、邏輯混亂,會使受眾對宣傳內(nèi)容失去興趣,。

       4.獲取受眾注意力需要先進的宣傳手段——宣傳有術(shù),。社交媒體重在考慮用戶的訂閱習(xí)慣及思維方式,基層宣傳需借鑒大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù),,及時全面分析受眾需求, 提供更有針對性的服務(wù),,才能進入受眾的視線,進而提高宣傳工作的有效性,。

       (作者系四川都江堰市市委宣傳部干部)

       來源:《思想政治工作研究》雜志

責(zé)任人編輯:朱書緣,、謝磊

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