醫(yī)院管理
疫情防控新舉措 服務患者暖民心
在疫情常態(tài)化環(huán)境下,,為加快醫(yī)院高質量發(fā)展步伐,,堅持“人民至上、生命至上”的服務理念,,貫徹“保安全 強質量 促服務 抓運營”的治院方針,,全面發(fā)揮好區(qū)域醫(yī)療中心的引領帶動作用,。齊齊哈爾市第一醫(yī)院制定并推出一系列針對疫情防控的最新舉措。
近期,,為改善患者診療體驗,,提高預檢分診速度與質量,同時降低感染風險,,我院南北院區(qū)門診部同步重新調整預檢分診流程,,將大數(shù)據(jù)行程卡、鶴城平安碼,、流行病學調查(電子流調碼,、人工流調)前移至門診樓外進行,全部綠碼方可通行,。同時,,嚴格落實“防疫四寶”,確?;颊呔歪t(yī)安全,。
患者需保持1米以上間隔,在工作人員提示下,,在流調通道中依次查驗行程碼,、鶴城平安碼和電子流調碼,如實填寫個人基本信息,,是否有發(fā)熱,、干咳、乏力、嗅覺味覺減退,、鼻塞,、流涕、咽痛,、結膜炎,、肌痛和腹瀉等相關癥狀,是否有中高風險地區(qū)旅居史,、接觸史等相關流調內容。在門診入口處經(jīng)醫(yī)護人員出示“電子流調碼”,、測溫,、手部和足底部做好消毒后,方可進入門診大廳,。
門診部主任竇圣紅表示,,在門診樓外實行預檢分診全流程,可以避免人員聚集,,保障患者安全,,同時醫(yī)院還在防控端口增派工作人員為就診患者提供掃碼指導、引導服務,,進一步提高預檢分診效率;針對特殊就診患者,,醫(yī)院在門診樓外還開設“老年人無健康碼專屬通道”為老年患者提供人工流調登記服務,并為孕婦等行動不便的人員開通綠色便利通道,。
另悉,,普通門診患者就診,不需要持核酸檢測報告,,健康碼正常即可,,如“行程卡二維碼”中有星號標識的,顯示途徑或近期有中高風險來往史的患者,,需要持72小時內核酸檢測陰性報告前來就診,。
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