這是一支充滿激情與活力的護(hù)理團(tuán)隊(duì),，她們以患者為中心,，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,，整體提升了全科室的護(hù)理服務(wù)水平,。她們以飽滿的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，贏得了醫(yī)院同仁及患者的一致好評(píng),。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是齊齊哈爾市第一醫(yī)院南院乳腺二科、甲狀腺外二科護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

　　科室最近來(lái)了一位乳腺癌患者,，她因患病身心受到嚴(yán)重傷害，治療中注意力不集中,，說(shuō)話,、反應(yīng)遲鈍，對(duì)所有事情都漫不經(jīng)心,，同時(shí)對(duì)治療表現(xiàn)抵觸,，也不愿與醫(yī)護(hù)人員溝通,這對(duì)于她接下來(lái)的的治療非常不利?？剖易o(hù)理團(tuán)隊(duì)針對(duì)患者這一情況,，通過(guò)治療分析會(huì)，為患者制定了個(gè)性化診療方案,。護(hù)士長(zhǎng)周麗南安排責(zé)任護(hù)士每天從患者感興趣的話題入手,，首先得到患者信任。了解到患者十分疼愛(ài)自己的外孫女,，護(hù)士利用休息時(shí)間,，讓患者通過(guò)手機(jī)與外孫女視頻聊天，與患者一起分享外孫女的視頻,、照片,。知曉患者喜歡喝大棗茶，周麗南還在科室準(zhǔn)備了一些,，患者每次點(diǎn)滴后,，熱乎乎的大棗茶一定準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在患者床旁。為了避免乳腺癌患者術(shù)后上肢功能障礙的發(fā)生,，護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展了乳腺癌術(shù)后康復(fù)操,，護(hù)士總是不厭其煩地陪著患者一遍又一遍的做著訓(xùn)練。慢慢的,，患者開(kāi)始露出笑容,，對(duì)待治療也不再有抵觸情緒,。到最后，患者每天下午都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在病房門(mén)口,，等著護(hù)士過(guò)來(lái)帶她一起做康復(fù)操,。出院后,，患者主動(dòng)打來(lái)電話,，在聊天中她談及這次住院經(jīng)歷，每次輸液打針,，護(hù)士們都會(huì)詢問(wèn)她的病情,提醒她注意天氣變化,，適時(shí)增添衣服;當(dāng)她情緒不穩(wěn)定時(shí)，護(hù)士還會(huì)從各方面消除她的疑慮,，讓她調(diào)整好自己的情緒,，才能在這么短時(shí)間里恢復(fù)健康?；颊哒f(shuō)：“在你們這住院治療的日子,，醫(yī)生專業(yè)技術(shù)過(guò)硬，護(hù)士護(hù)理服務(wù)到位,。尤其是你們的耐心和微笑,，讓我感到特別踏實(shí)。你們真正走入了我的心里,，謝謝你們,，你們真是最可愛(ài)的孩子?！?/p>

　　科室現(xiàn)有護(hù)士15名,，其中主任護(hù)師1名，副主任護(hù)師1名,，主管護(hù)師3名,，護(hù)師5名。護(hù)理團(tuán)隊(duì)先后獲得“全市護(hù)理工作先進(jìn)集體”“護(hù)理業(yè)務(wù)查房三等獎(jiǎng)”“文明科室”“等級(jí)評(píng)審籌備工作優(yōu)秀科室”等榮譽(yù)稱號(hào),?？剖颐吭聢?jiān)持開(kāi)展護(hù)理操作培訓(xùn)，由科室護(hù)理骨干向年輕護(hù)士傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，帶動(dòng)整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)操作技術(shù)水平不斷提升,。在完成日常護(hù)理工作的基礎(chǔ)上，護(hù)士們格外注重對(duì)患者的健康教育,，并定期提供心理護(hù)理,，由專人對(duì)患者進(jìn)行一對(duì)一的心理疏導(dǎo)，針對(duì)每個(gè)患者不同的家庭情況和心理顧慮提供相應(yīng)的幫助?，F(xiàn)在科室的患者只要遇到煩心事,，都愿意找醫(yī)護(hù)人員傾訴,，醫(yī)患之間思想上的深入交流，營(yíng)造出和諧安定的醫(yī)患氛圍,。

　　南院乳腺二科,、甲狀腺外二科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都擁有著一顆善解人意的心，她們時(shí)時(shí)刻刻把患者當(dāng)親人,，事事物物為患者著想,。在今后的護(hù)理到路上，他們將會(huì)不斷進(jìn)取,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，以更優(yōu)異的護(hù)理技術(shù)為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!