鶴城秋末,，窗外陣陣寒風(fēng)吹過，但屋內(nèi)卻依舊暖和,。齊齊哈爾市第一醫(yī)院南院內(nèi)分泌二科的醫(yī)生正在對近期出院的患者進行電話回訪,。電話另一頭,，患者夢瑤興奮地告訴醫(yī)生：我之前的不適感都消失了，也沒有強烈的口干,、多尿癥狀了,。醫(yī)生照舊提醒她要注意飲食，不能肆無忌憚地狂吃油膩高熱量食物,。這是科室醫(yī)生每周定期的叮嚀和關(guān)心,，除此之外，住院期間醫(yī)護人員如親人般的貼心治療護理,，也是患者們在嚴寒中最溫暖的記憶,。

　　不久前，家住富拉爾基區(qū)的夢瑤在第一醫(yī)院南院內(nèi)分泌二科住院接受治療,?？剖抑魅螐垈ジ嬖V記者，年僅17歲的她是個已經(jīng)有四年糖尿病史的老患者了,，但因從小父母雙亡,，借住在親戚家生活的她僅僅是短期內(nèi)通過胰島素控制了一段時間血糖，從來沒有有規(guī)律地進行過血糖監(jiān)測,。日常生活中,，她和多數(shù)青少年一樣，喜好油炸食品,、愛吃零食,，親戚也從未嚴格控制過她的飲食。直到今年8月,，夢瑤開始出現(xiàn)過量飲水,，尿頻尿急加重等現(xiàn)象，一個夜晚游走于床和洗手間5次左右,，身體也開始出現(xiàn)胸悶,、乏力，早搏感,。夢瑤來到第一醫(yī)院尋求幫助,，張偉了解情況后，根據(jù)患者病情,、身體情況與護理組研究制定了專項方案,。為了有效控制住患者血糖，考慮到患者其缺乏自律性和習(xí)慣性,，科室立即安排了兩名專職護士重點關(guān)注患者的生活起居,，每日監(jiān)管其三餐飲食，對其糖尿病飲食熱量做好換算指導(dǎo),，嚴格控飲,。一名專職護士每日陪患者進行適量的餐后運動,，輔助降低血糖。主管醫(yī)生也會一日多次關(guān)注夢瑤的病情變化及血糖波動,，根據(jù)血糖情況及時調(diào)整胰島素劑量,。

　　住院期間，由于血糖波動不穩(wěn),，加上生活中早已習(xí)慣無節(jié)制飲食,，突然地定量監(jiān)控，夢瑤開始出現(xiàn)焦慮情緒,，對治療和控制飲食出現(xiàn)了抵觸反應(yīng),。主管醫(yī)生與責(zé)任護士便從側(cè)面切入，在患者運動時和她聊天,、一起討論最新的電視劇,、喜歡的娛樂消息，在不知不覺中完成了一個小時的飯后運動,；注意到夢瑤因近期考試成績不理想而心情低落,，醫(yī)護人員便分享自己學(xué)生時期的諸多趣事和考試心得；為了讓患者少食多餐,，護士也會通過其他獎勵轉(zhuǎn)移夢瑤貪吃的習(xí)慣,，血糖降一點，護士們便會和病房其他患者一起鼓掌表揚夢瑤,。對于素昧平生的醫(yī)護人員所給予的無微不至的關(guān)照,，夢瑤感動不已，漸漸地,，內(nèi)向的她會主動提出去做運動,，會積極配合醫(yī)生的治療安排，變得愛說話也愛笑了,?？紤]到患者多年來一直受民政救助這一特殊情況，第一醫(yī)院應(yīng)急管理辦公室也啟用了救助散居孤兒基金,。在大家的共同配合下,，第一醫(yī)院南院內(nèi)分泌一、二科全體醫(yī)護人員聯(lián)合綜合內(nèi)科系黨支部黨員對患者進行了愛心捐款,，送去了溫暖和關(guān)愛,。經(jīng)過悉心醫(yī)治，夢瑤的血糖逐漸恢復(fù)平穩(wěn),，順利出院,。出院后，科室的醫(yī)務(wù)人員始終記掛著這個可愛的小妹妹,，定期打去電話詢問血糖及飲食情況,，讓其通過合理的生活起居，良好的心理構(gòu)建,，配合飲食,、體能鍛煉以及按時服藥等綜合措施，確保血糖始終保持最佳狀態(tài),，預(yù)防慢性病變的發(fā)生發(fā)展,，以最佳的身體狀況投入到學(xué)習(xí)中。

　　記者了解到,，去年8月,，第一醫(yī)院全面圍繞“保安全、強質(zhì)量,、促服務(wù),、抓運營”的治院方針，堅持“人民至上 生命至上”的服務(wù)理念,，深入落實“實施暖心工程 建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院”的活動要求,，全院各科室積極參與其中，推出暖心舉措,，全心服務(wù)患者,，通過踐行“精”于專業(yè)、“成”于醫(yī)德的精神,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，用實際行動讓每一位就診患者在全生命周期始終被牽掛、被惦記,、被關(guān)注,，切實提升了百姓看病就醫(yī)的獲得感、幸福感和安全感,。