5月，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率達100%,，“責任制整體護理”工作模式全面開展,，優(yōu)護工作成為醫(yī)院護理工作常態(tài),。

　　護士節(jié)前期護理部組織“塑護士形象、展天使風采”護理服務(wù)競賽,，5.15日召開紀念5.12國際護士節(jié)暨“塑護士形象,、展天使風采”護理服務(wù)競賽匯報大會。

　　對本市兩家?？漆t(yī)院,、四家二級綜合醫(yī)院進行優(yōu)護幫扶工作，促進本市各級醫(yī)院優(yōu)護工作的開展,，先后接收哈醫(yī)大一院骨科,、內(nèi)蒙等省內(nèi)外及市內(nèi)40余家單位300余名護理人員的培訓。

　　7月,，我院護理隊伍代表齊齊哈爾市衛(wèi)生局參加“2012年全國女職工崗位創(chuàng)新技能大賽,、黑龍江省護理專業(yè)選拔賽”，取得優(yōu)異成績,。

　　10月25日,，迎接國家質(zhì)量萬里行護理組檢查。

　　12月,，護理部參照相關(guān)資料設(shè)計“齊齊哈爾市第一醫(yī)院住院患者跌倒/墜床危險因素評估表”, 制定“預(yù)防跌倒/墜床須知”安全宣教材料,，評估率100%。

　　修訂并完善臨床帶教實習生各項記錄表格,、實習生檢查記錄,。