關(guān)于思想政治工作創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)思考
《思想政治工作研究》
■編者按 習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表重要講話,,強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)是黨的中心工作,,意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作。同時(shí),,習(xí)總書(shū)記又指出,,宣傳思想工作要實(shí)現(xiàn)理念創(chuàng)新,、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新,。習(xí)總書(shū)記的重要講話為思想政治工作的改進(jìn)加強(qiáng)明確了方向目標(biāo),、重點(diǎn)任務(wù)和基本遵循。中國(guó)冶金政研會(huì)原會(huì)長(zhǎng)趙國(guó)珩結(jié)合多年的工作實(shí)踐談了關(guān)于思想政治工作創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)思考,。
思想政治工作理念創(chuàng)新,,要與黨的執(zhí)政理念和工作指導(dǎo)思想相適應(yīng),使之跟上形勢(shì)發(fā)展變化的需要
1. 樹(shù)立與黨的解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線相符合的理念。解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)是黨的思想路線,,也是鄧小平理論的精髓。黨的解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線對(duì)思想政治工作提出了以下基本要求:
一是工作必須從實(shí)際出發(fā),而不能從主觀愿望出發(fā),,不能從理念,、原則出發(fā),也不能從固定的模式出發(fā),;二是工作的落腳點(diǎn),,必須落實(shí)到業(yè)務(wù)工作上,而不能僅僅落實(shí)到頭腦中,。
也就是說(shuō),,思想政治工作不能“空對(duì)空”,不能“從原則到原則”,。思想政治工作必須是為了解決實(shí)際問(wèn)題去開(kāi)展,,而不是僅為貫徹某種原則去開(kāi)展;探尋產(chǎn)生思想問(wèn)題的根源,,要從人的“頭腦”轉(zhuǎn)到客觀因素方面來(lái),;解決思想問(wèn)題要從物質(zhì)關(guān)系中去探尋工作的切入點(diǎn),而不是把一切歸因于“覺(jué)悟”,。思想政治工作的成效,,不能落在思想覺(jué)悟提高上,思想的轉(zhuǎn)變,、覺(jué)悟的提高,要以工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)明,。
2. 樹(shù)立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的理念,。改革開(kāi)放30多年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人們從崇尚“無(wú)我”轉(zhuǎn)向更多地追求個(gè)人利益,,要肯定這個(gè)轉(zhuǎn)變是合理且具有進(jìn)步意義的。因?yàn)?,正是廣大社會(huì)成員這種追求自身物質(zhì)利益的沖動(dòng),,形成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制的思想基礎(chǔ)。換句話說(shuō),,沒(méi)有個(gè)體積極性的充分調(diào)動(dòng),,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是發(fā)展不起來(lái)的。然而,,個(gè)體積極性又不能自由發(fā)展,,對(duì)它必須加以價(jià)值引導(dǎo),。這是因?yàn)椋袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了人們主體意識(shí)的成熟,,人們不受外在因素影響,,自由自主做出選擇的能力和機(jī)會(huì)大大增加,在這種情況下,,他可能選擇向善,,也可能相反。
那么,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的思想政治工作,,應(yīng)該堅(jiān)持什么樣的價(jià)值導(dǎo)向呢?繼續(xù)提倡“毫不利己,、專門利人”恐怕不妥,,因?yàn)樗c市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依靠的思想基礎(chǔ)不符。提倡個(gè)人主義更不行,,因?yàn)樗鼤?huì)助長(zhǎng)極端個(gè)人主義流行,,從而毀掉社會(huì)主義現(xiàn)代化的美好前景。所以,,面對(duì)大多數(shù)成員,,應(yīng)選擇“我為人人、人人為我”的價(jià)值導(dǎo)向,,即:承認(rèn)人們追求個(gè)人利益的合理性,;同時(shí)強(qiáng)調(diào)任何人在追求個(gè)人利益時(shí),不能妨礙他人的利益,;只有在照顧到他人利益的前提下獲得的個(gè)人利益,,才是正當(dāng)?shù)摹?br/>
這樣的價(jià)值導(dǎo)向,與當(dāng)前社會(huì)上開(kāi)展的學(xué)習(xí)雷鋒,、郭明義活動(dòng)并不矛盾,。雷鋒、郭明義精神是燈塔,,照耀著社會(huì)前進(jìn)的方向,,目前只有少數(shù)精神境界很高的人才能做到;“我為人人,、人人為我”則應(yīng)是小康社會(huì)里多數(shù)社會(huì)成員的價(jià)值準(zhǔn)則,。前者代表了先進(jìn)性,發(fā)揮著召喚,、引領(lǐng)作用,;后者代表了廣泛性,需要“見(jiàn)賢思齊”,、逐步跟進(jìn),??紤]到社會(huì)大眾現(xiàn)行的道德水準(zhǔn),只有把先進(jìn)性要求與廣泛性要求結(jié)合起來(lái),,才是切實(shí)可行的,。
3. 樹(shù)立與科學(xué)發(fā)展觀相銜接的理念。以人為本是我黨的執(zhí)政理念,,也是科學(xué)發(fā)展觀的核心,。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)的思想政治工作,本質(zhì)就是貫徹落實(shí)以人為本,。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,,由于對(duì)個(gè)體利益和個(gè)體價(jià)值的忽視,思想政治工作習(xí)慣于面對(duì)抽象的,、概念化的人,,進(jìn)行泛泛的說(shuō)教,企圖用統(tǒng)一的人格模式規(guī)范每一個(gè)人,。經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌以后很長(zhǎng)一段時(shí)間,,思想政治工作依然保持著這樣的思維慣性。
科學(xué)發(fā)展觀的貫徹,,要求思想政治工作必須從懸空狀態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中來(lái),,貼近實(shí)際、貼近生活,、貼近群眾開(kāi)展工作,。為此,思想政治工作的對(duì)象,,要從抽象的人轉(zhuǎn)到現(xiàn)實(shí)的具體的人,。這就需要改變用主觀設(shè)計(jì)的理想化的人格模式去衡量和要求對(duì)象的觀念,從關(guān)注員工思想道德的心理基礎(chǔ)開(kāi)始,,區(qū)分對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)開(kāi)展工作,。
企業(yè)思想政治工作的著力點(diǎn),也要從注重道義上的說(shuō)教,,轉(zhuǎn)到注重人文關(guān)懷上來(lái),要尊重人,、關(guān)心人,、理解人,從關(guān)注員工的個(gè)性需求入手,,按照行為科學(xué)的規(guī)律,,持續(xù)地調(diào)動(dòng)激發(fā)員工的積極性。
4. 樹(shù)立與構(gòu)建和諧社會(huì)相匹配的理念,。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌,,我國(guó)社會(huì)進(jìn)入利益主體多元化,、利益取向多元化和利益差別顯性化時(shí)期,以利益訴求為目標(biāo)的社會(huì)矛盾呈現(xiàn)尖銳化趨勢(shì),。這些矛盾的凸顯,,首先是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的結(jié)果,總體上具有局部性和暫時(shí)性特點(diǎn),。所以,,對(duì)它們不要輕易作意識(shí)形態(tài)化的解讀,而要通過(guò)協(xié)商解決問(wèn)題,。
協(xié)商的前提,,是承認(rèn)利益多元的正常性和矛盾雙方的主體地位,而不是堅(jiān)持主體,、客體二分的思維,;協(xié)商的指導(dǎo)原則是“共生”、“共贏”,,而不是通過(guò)對(duì)抗,,一方戰(zhàn)勝或壓倒另一方;協(xié)商的過(guò)程,,是相互對(duì)話,、相互交換、相互滿足的過(guò)程,,期間少不了討價(jià)還價(jià),,這就需要尊重和認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),并隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整自己的期望和計(jì)劃,??傊@里體現(xiàn)的是與以往“斗爭(zhēng)哲學(xué)”迥然不同的互惠,、互利,、互補(bǔ)、互動(dòng)的“和諧哲學(xué)”,。
企業(yè)思想政治工作手段創(chuàng)新,,重點(diǎn)在于依托企業(yè)管理信息化基礎(chǔ),加強(qiáng)思想政治工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體迅速發(fā)展的形勢(shì)下,,企業(yè)思想政治工作必須順勢(shì)而為,,借助這個(gè)新的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自身的優(yōu)化升級(jí),。
一是企業(yè)要依托管理信息化的基礎(chǔ),,把宣傳思想文化工作的新媒體資源加以整合,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署,,協(xié)調(diào)各方,、共同實(shí)施的管理體制。要建設(shè)一支熟悉網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的宣傳思想工作隊(duì)伍,,并不斷加以培訓(xùn),,使之善于利用微博、貼吧等渠道,,圍繞社會(huì)和企業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題,,與不同的員工群體展開(kāi)積極互動(dòng)。二是建立網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)體系,。及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)動(dòng)向,,明確交流重點(diǎn),以提高網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確度,。三是要對(duì)本單位的網(wǎng)民進(jìn)行摸底,。辨明哪些是“普通網(wǎng)民”、哪些是“專注的網(wǎng)民”,,誰(shuí)是“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,,找到交流對(duì)話的“最大公約數(shù)”,積極推進(jìn)社會(huì)和企業(yè)主流共識(shí),。四是要把提升網(wǎng)民素質(zhì)納入員工培訓(xùn)計(jì)劃,。在員工中普及相關(guān)法律知識(shí),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí),。提倡不講臟話,,不傳謠,不搞人身攻擊,;提倡文明上網(wǎng),,反對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力。五是建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門把決策公開(kāi),、信息公開(kāi)做到位,,避免因信息誤差引發(fā)的輿論震蕩。
基層思想政治工作創(chuàng)新,,重點(diǎn)在于以克服“兩張皮”和服務(wù)一線為目的,,推動(dòng)企業(yè)思想政治工作體制、機(jī)制創(chuàng)新和作風(fēng)轉(zhuǎn)變
1. 以“縱向到底,、橫向到邊”為關(guān)注點(diǎn),,進(jìn)一步完善企業(yè)思想政治工作體制。當(dāng)前,,企業(yè)思想政治工作的體制,從上層看是比較健全的。如,,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,,對(duì)思想政治工作有明確分工,制度體系及其運(yùn)作也較正常,,但從基層看則發(fā)現(xiàn),,在不少企業(yè)里存在著“縱向不到底、橫向不到邊”問(wèn)題,。
所謂“縱向不到底”指的是企業(yè)改革改制過(guò)程中,,由于管理流程再造帶來(lái)的對(duì)思想政治工作的結(jié)構(gòu)性沖擊,結(jié)果造成基層思想政治工作在組織上不落實(shí),,工作流程形成“閉路循環(huán)”不接“地氣”,。
所謂“橫向不到邊”指的是企業(yè)用工制度改革中,大量引進(jìn)“協(xié)議工”,、“派遣工”,,與體制內(nèi)員工混崗作業(yè)?;鶎訉?duì)這部分員工只實(shí)施管理,,不負(fù)責(zé)他們的思想政治工作。
這些現(xiàn)象,,與轉(zhuǎn)型期加強(qiáng)基層思想政治工作的要求極不相符,,需要糾正。企業(yè)在改革改制過(guò)程中,,要特別關(guān)注思想政治工作體制的建立健全,,在組織上保證層層落實(shí),直至班組,;保證落實(shí)到每個(gè)人頭,,包括“協(xié)議工”、“派遣工”,。在工作流程上,,思想政治工作信息的采集、傳遞和反饋必須打破政工體系的內(nèi)部循環(huán),,這樣才能扎根和服務(wù)于生產(chǎn)工作第一線,。
2. 以有效融入管理為關(guān)注點(diǎn),推進(jìn)企業(yè)思想政治工作運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,。長(zhǎng)期以來(lái),,企業(yè)思想政治工作任務(wù)目標(biāo)是明確的,即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),。但在實(shí)際運(yùn)行中,,落實(shí)并不理想,。個(gè)中原因有思想政治工作作風(fēng)飄浮問(wèn)題,有企業(yè)管理工作強(qiáng)勢(shì),,思想政治工作被邊緣化問(wèn)題,,但根本原因,還在于缺少運(yùn)行機(jī)制的支撐,。因此,,要克服企業(yè)思想政治工作與管理工作“兩張皮”現(xiàn)象,關(guān)鍵在于通過(guò)制度創(chuàng)新,,找到企業(yè)思想政治工作對(duì)管理工作的合理介入點(diǎn),,使之有效融入管理。
目前,,一些企業(yè)正在試行的矩陣式管理模式,,可能為解決企業(yè)思想政治工作有效融入管理提供參考。矩陣式管理模式是指建立一種縱向聯(lián)系與橫向聯(lián)系相交織的管理制度,,利用專業(yè)性資源強(qiáng)化縱向管理,,利用非專業(yè)性資源強(qiáng)化橫向協(xié)調(diào),使思想政治工作與管理工作之間找到切入點(diǎn),,從而實(shí)現(xiàn)合理介入和有效融入,。
思想政治工作融入管理,不是代替管理,,更不是干擾管理,,而是支持和服務(wù)于管理。如,,開(kāi)展調(diào)研,,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,為管理決策提供科學(xué)依據(jù),;參與管理工作的超前協(xié)調(diào),,防止不當(dāng)管理引發(fā)的員工情緒波動(dòng)和對(duì)抗;配合管理工作進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),,以形成同向同行的最佳效果,;開(kāi)展與管理工作相匹配的員工培訓(xùn)等。
3. 以克服形式主義為關(guān)注點(diǎn),,改進(jìn)思想政治工作作風(fēng),。思想政治工作中的形式主義,主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):
一是重形式不重內(nèi)容,,重過(guò)程描述不重效果檢驗(yàn),。往往把“投入”當(dāng)作“產(chǎn)出”;以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,,以文件落實(shí)文件,;注重做給上級(jí)看,,表態(tài)給外界聽(tīng)。二是文風(fēng)凸顯“假大空”和“程式化”弊端,。講話寫(xiě)文章虛而不實(shí),、照搬照抄、“移花接木”,,缺乏獨(dú)立見(jiàn)解;空而有序,,從標(biāo)題到內(nèi)容講求排比,、對(duì)仗、工整,、四六句,,以形式剪裁內(nèi)容。
十八大以來(lái),,以習(xí)近平同志為總書(shū)記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體帶頭改文風(fēng),、改學(xué)風(fēng)、改會(huì)風(fēng),、改政風(fēng),。特別是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,更把形式主義列為需要整頓的“四風(fēng)”之首,。為此,,對(duì)思想政治工作作風(fēng)提出以下改進(jìn)措施:
一是提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)改進(jìn)作風(fēng)的緊迫感,。思想政治工作擺花架子,、做表面文章,其影響所在,,不僅關(guān)系到自身形象和可持續(xù)性,,而且是對(duì)黨與廣大群眾血肉關(guān)系的腐蝕。因此,,要從改進(jìn)黨與人民群眾關(guān)系,、鞏固黨的執(zhí)政地位的高度,認(rèn)識(shí)形式主義的危害性,,增強(qiáng)糾正形式主義的自覺(jué)性和緊迫感,。
二是加強(qiáng)對(duì)工作過(guò)程的控制。過(guò)去有些工作在基層落實(shí)得不好,,原因之一就是任務(wù)布置后,,缺乏有效的過(guò)程控制,直接等待最后的總結(jié)驗(yàn)收,。思想政治工作從“結(jié)果管理”轉(zhuǎn)向“過(guò)程管理”,,關(guān)鍵在于強(qiáng)化辦事程序,,建立起“凡事有規(guī)定,規(guī)定必執(zhí)行,,執(zhí)行必記錄,,記錄必考核,考核必有效”的管理模式,,從而達(dá)到提高思想政治工作質(zhì)量和效果的目的,。
三是對(duì)思想政治工作實(shí)行精細(xì)化管理。包括構(gòu)建責(zé)任系統(tǒng),,明確工作標(biāo)準(zhǔn),,讓每位工作人員都明確在職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該做什么,什么時(shí)間做,,如何做,,做到什么程度;加強(qiáng)定量工作標(biāo)準(zhǔn)化研究,,將工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,,建立標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)體系,強(qiáng)化對(duì)工作的督導(dǎo)激勵(lì),。
企業(yè)思想政治工作有了進(jìn)一步的體制保證,、機(jī)制支撐,加上自身作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,才能形成與管理工作同頻共振的合力,,使之更為有效地服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),服務(wù)于一線員工,。
來(lái)源:《思想政治工作研究》雜志
思想政治工作理念創(chuàng)新,,要與黨的執(zhí)政理念和工作指導(dǎo)思想相適應(yīng),使之跟上形勢(shì)發(fā)展變化的需要
1. 樹(shù)立與黨的解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線相符合的理念。解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)是黨的思想路線,,也是鄧小平理論的精髓。黨的解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線對(duì)思想政治工作提出了以下基本要求:
一是工作必須從實(shí)際出發(fā),而不能從主觀愿望出發(fā),,不能從理念,、原則出發(fā),也不能從固定的模式出發(fā),;二是工作的落腳點(diǎn),,必須落實(shí)到業(yè)務(wù)工作上,而不能僅僅落實(shí)到頭腦中,。
也就是說(shuō),,思想政治工作不能“空對(duì)空”,不能“從原則到原則”,。思想政治工作必須是為了解決實(shí)際問(wèn)題去開(kāi)展,,而不是僅為貫徹某種原則去開(kāi)展;探尋產(chǎn)生思想問(wèn)題的根源,,要從人的“頭腦”轉(zhuǎn)到客觀因素方面來(lái),;解決思想問(wèn)題要從物質(zhì)關(guān)系中去探尋工作的切入點(diǎn),而不是把一切歸因于“覺(jué)悟”,。思想政治工作的成效,,不能落在思想覺(jué)悟提高上,思想的轉(zhuǎn)變,、覺(jué)悟的提高,要以工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)明,。
2. 樹(shù)立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的理念,。改革開(kāi)放30多年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人們從崇尚“無(wú)我”轉(zhuǎn)向更多地追求個(gè)人利益,,要肯定這個(gè)轉(zhuǎn)變是合理且具有進(jìn)步意義的。因?yàn)?,正是廣大社會(huì)成員這種追求自身物質(zhì)利益的沖動(dòng),,形成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制的思想基礎(chǔ)。換句話說(shuō),,沒(méi)有個(gè)體積極性的充分調(diào)動(dòng),,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是發(fā)展不起來(lái)的。然而,,個(gè)體積極性又不能自由發(fā)展,,對(duì)它必須加以價(jià)值引導(dǎo),。這是因?yàn)椋袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了人們主體意識(shí)的成熟,,人們不受外在因素影響,,自由自主做出選擇的能力和機(jī)會(huì)大大增加,在這種情況下,,他可能選擇向善,,也可能相反。
那么,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的思想政治工作,,應(yīng)該堅(jiān)持什么樣的價(jià)值導(dǎo)向呢?繼續(xù)提倡“毫不利己,、專門利人”恐怕不妥,,因?yàn)樗c市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依靠的思想基礎(chǔ)不符。提倡個(gè)人主義更不行,,因?yàn)樗鼤?huì)助長(zhǎng)極端個(gè)人主義流行,,從而毀掉社會(huì)主義現(xiàn)代化的美好前景。所以,,面對(duì)大多數(shù)成員,,應(yīng)選擇“我為人人、人人為我”的價(jià)值導(dǎo)向,,即:承認(rèn)人們追求個(gè)人利益的合理性,;同時(shí)強(qiáng)調(diào)任何人在追求個(gè)人利益時(shí),不能妨礙他人的利益,;只有在照顧到他人利益的前提下獲得的個(gè)人利益,,才是正當(dāng)?shù)摹?br/>
這樣的價(jià)值導(dǎo)向,與當(dāng)前社會(huì)上開(kāi)展的學(xué)習(xí)雷鋒,、郭明義活動(dòng)并不矛盾,。雷鋒、郭明義精神是燈塔,,照耀著社會(huì)前進(jìn)的方向,,目前只有少數(shù)精神境界很高的人才能做到;“我為人人,、人人為我”則應(yīng)是小康社會(huì)里多數(shù)社會(huì)成員的價(jià)值準(zhǔn)則,。前者代表了先進(jìn)性,發(fā)揮著召喚,、引領(lǐng)作用,;后者代表了廣泛性,需要“見(jiàn)賢思齊”,、逐步跟進(jìn),??紤]到社會(huì)大眾現(xiàn)行的道德水準(zhǔn),只有把先進(jìn)性要求與廣泛性要求結(jié)合起來(lái),,才是切實(shí)可行的,。
3. 樹(shù)立與科學(xué)發(fā)展觀相銜接的理念。以人為本是我黨的執(zhí)政理念,,也是科學(xué)發(fā)展觀的核心,。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)的思想政治工作,本質(zhì)就是貫徹落實(shí)以人為本,。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,,由于對(duì)個(gè)體利益和個(gè)體價(jià)值的忽視,思想政治工作習(xí)慣于面對(duì)抽象的,、概念化的人,,進(jìn)行泛泛的說(shuō)教,企圖用統(tǒng)一的人格模式規(guī)范每一個(gè)人,。經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌以后很長(zhǎng)一段時(shí)間,,思想政治工作依然保持著這樣的思維慣性。
科學(xué)發(fā)展觀的貫徹,,要求思想政治工作必須從懸空狀態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中來(lái),,貼近實(shí)際、貼近生活,、貼近群眾開(kāi)展工作,。為此,思想政治工作的對(duì)象,,要從抽象的人轉(zhuǎn)到現(xiàn)實(shí)的具體的人,。這就需要改變用主觀設(shè)計(jì)的理想化的人格模式去衡量和要求對(duì)象的觀念,從關(guān)注員工思想道德的心理基礎(chǔ)開(kāi)始,,區(qū)分對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)開(kāi)展工作,。
企業(yè)思想政治工作的著力點(diǎn),也要從注重道義上的說(shuō)教,,轉(zhuǎn)到注重人文關(guān)懷上來(lái),要尊重人,、關(guān)心人,、理解人,從關(guān)注員工的個(gè)性需求入手,,按照行為科學(xué)的規(guī)律,,持續(xù)地調(diào)動(dòng)激發(fā)員工的積極性。
4. 樹(shù)立與構(gòu)建和諧社會(huì)相匹配的理念,。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌,,我國(guó)社會(huì)進(jìn)入利益主體多元化,、利益取向多元化和利益差別顯性化時(shí)期,以利益訴求為目標(biāo)的社會(huì)矛盾呈現(xiàn)尖銳化趨勢(shì),。這些矛盾的凸顯,,首先是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的結(jié)果,總體上具有局部性和暫時(shí)性特點(diǎn),。所以,,對(duì)它們不要輕易作意識(shí)形態(tài)化的解讀,而要通過(guò)協(xié)商解決問(wèn)題,。
協(xié)商的前提,,是承認(rèn)利益多元的正常性和矛盾雙方的主體地位,而不是堅(jiān)持主體,、客體二分的思維,;協(xié)商的指導(dǎo)原則是“共生”、“共贏”,,而不是通過(guò)對(duì)抗,,一方戰(zhàn)勝或壓倒另一方;協(xié)商的過(guò)程,,是相互對(duì)話,、相互交換、相互滿足的過(guò)程,,期間少不了討價(jià)還價(jià),,這就需要尊重和認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),并隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整自己的期望和計(jì)劃,??傊@里體現(xiàn)的是與以往“斗爭(zhēng)哲學(xué)”迥然不同的互惠,、互利,、互補(bǔ)、互動(dòng)的“和諧哲學(xué)”,。
企業(yè)思想政治工作手段創(chuàng)新,,重點(diǎn)在于依托企業(yè)管理信息化基礎(chǔ),加強(qiáng)思想政治工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體迅速發(fā)展的形勢(shì)下,,企業(yè)思想政治工作必須順勢(shì)而為,,借助這個(gè)新的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自身的優(yōu)化升級(jí),。
一是企業(yè)要依托管理信息化的基礎(chǔ),,把宣傳思想文化工作的新媒體資源加以整合,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署,,協(xié)調(diào)各方,、共同實(shí)施的管理體制。要建設(shè)一支熟悉網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的宣傳思想工作隊(duì)伍,,并不斷加以培訓(xùn),,使之善于利用微博、貼吧等渠道,,圍繞社會(huì)和企業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題,,與不同的員工群體展開(kāi)積極互動(dòng)。二是建立網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)體系,。及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)動(dòng)向,,明確交流重點(diǎn),以提高網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確度,。三是要對(duì)本單位的網(wǎng)民進(jìn)行摸底,。辨明哪些是“普通網(wǎng)民”、哪些是“專注的網(wǎng)民”,,誰(shuí)是“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,,找到交流對(duì)話的“最大公約數(shù)”,積極推進(jìn)社會(huì)和企業(yè)主流共識(shí),。四是要把提升網(wǎng)民素質(zhì)納入員工培訓(xùn)計(jì)劃,。在員工中普及相關(guān)法律知識(shí),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí),。提倡不講臟話,,不傳謠,不搞人身攻擊,;提倡文明上網(wǎng),,反對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力。五是建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門把決策公開(kāi),、信息公開(kāi)做到位,,避免因信息誤差引發(fā)的輿論震蕩。
基層思想政治工作創(chuàng)新,,重點(diǎn)在于以克服“兩張皮”和服務(wù)一線為目的,,推動(dòng)企業(yè)思想政治工作體制、機(jī)制創(chuàng)新和作風(fēng)轉(zhuǎn)變
1. 以“縱向到底,、橫向到邊”為關(guān)注點(diǎn),,進(jìn)一步完善企業(yè)思想政治工作體制。當(dāng)前,,企業(yè)思想政治工作的體制,從上層看是比較健全的。如,,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,,對(duì)思想政治工作有明確分工,制度體系及其運(yùn)作也較正常,,但從基層看則發(fā)現(xiàn),,在不少企業(yè)里存在著“縱向不到底、橫向不到邊”問(wèn)題,。
所謂“縱向不到底”指的是企業(yè)改革改制過(guò)程中,,由于管理流程再造帶來(lái)的對(duì)思想政治工作的結(jié)構(gòu)性沖擊,結(jié)果造成基層思想政治工作在組織上不落實(shí),,工作流程形成“閉路循環(huán)”不接“地氣”,。
所謂“橫向不到邊”指的是企業(yè)用工制度改革中,大量引進(jìn)“協(xié)議工”,、“派遣工”,,與體制內(nèi)員工混崗作業(yè)?;鶎訉?duì)這部分員工只實(shí)施管理,,不負(fù)責(zé)他們的思想政治工作。
這些現(xiàn)象,,與轉(zhuǎn)型期加強(qiáng)基層思想政治工作的要求極不相符,,需要糾正。企業(yè)在改革改制過(guò)程中,,要特別關(guān)注思想政治工作體制的建立健全,,在組織上保證層層落實(shí),直至班組,;保證落實(shí)到每個(gè)人頭,,包括“協(xié)議工”、“派遣工”,。在工作流程上,,思想政治工作信息的采集、傳遞和反饋必須打破政工體系的內(nèi)部循環(huán),,這樣才能扎根和服務(wù)于生產(chǎn)工作第一線,。
2. 以有效融入管理為關(guān)注點(diǎn),推進(jìn)企業(yè)思想政治工作運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,。長(zhǎng)期以來(lái),,企業(yè)思想政治工作任務(wù)目標(biāo)是明確的,即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),。但在實(shí)際運(yùn)行中,,落實(shí)并不理想,。個(gè)中原因有思想政治工作作風(fēng)飄浮問(wèn)題,有企業(yè)管理工作強(qiáng)勢(shì),,思想政治工作被邊緣化問(wèn)題,,但根本原因,還在于缺少運(yùn)行機(jī)制的支撐,。因此,,要克服企業(yè)思想政治工作與管理工作“兩張皮”現(xiàn)象,關(guān)鍵在于通過(guò)制度創(chuàng)新,,找到企業(yè)思想政治工作對(duì)管理工作的合理介入點(diǎn),,使之有效融入管理。
目前,,一些企業(yè)正在試行的矩陣式管理模式,,可能為解決企業(yè)思想政治工作有效融入管理提供參考。矩陣式管理模式是指建立一種縱向聯(lián)系與橫向聯(lián)系相交織的管理制度,,利用專業(yè)性資源強(qiáng)化縱向管理,,利用非專業(yè)性資源強(qiáng)化橫向協(xié)調(diào),使思想政治工作與管理工作之間找到切入點(diǎn),,從而實(shí)現(xiàn)合理介入和有效融入,。
思想政治工作融入管理,不是代替管理,,更不是干擾管理,,而是支持和服務(wù)于管理。如,,開(kāi)展調(diào)研,,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,為管理決策提供科學(xué)依據(jù),;參與管理工作的超前協(xié)調(diào),,防止不當(dāng)管理引發(fā)的員工情緒波動(dòng)和對(duì)抗;配合管理工作進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),,以形成同向同行的最佳效果,;開(kāi)展與管理工作相匹配的員工培訓(xùn)等。
3. 以克服形式主義為關(guān)注點(diǎn),,改進(jìn)思想政治工作作風(fēng),。思想政治工作中的形式主義,主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):
一是重形式不重內(nèi)容,,重過(guò)程描述不重效果檢驗(yàn),。往往把“投入”當(dāng)作“產(chǎn)出”;以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,,以文件落實(shí)文件,;注重做給上級(jí)看,,表態(tài)給外界聽(tīng)。二是文風(fēng)凸顯“假大空”和“程式化”弊端,。講話寫(xiě)文章虛而不實(shí),、照搬照抄、“移花接木”,,缺乏獨(dú)立見(jiàn)解;空而有序,,從標(biāo)題到內(nèi)容講求排比,、對(duì)仗、工整,、四六句,,以形式剪裁內(nèi)容。
十八大以來(lái),,以習(xí)近平同志為總書(shū)記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體帶頭改文風(fēng),、改學(xué)風(fēng)、改會(huì)風(fēng),、改政風(fēng),。特別是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,更把形式主義列為需要整頓的“四風(fēng)”之首,。為此,,對(duì)思想政治工作作風(fēng)提出以下改進(jìn)措施:
一是提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)改進(jìn)作風(fēng)的緊迫感,。思想政治工作擺花架子,、做表面文章,其影響所在,,不僅關(guān)系到自身形象和可持續(xù)性,,而且是對(duì)黨與廣大群眾血肉關(guān)系的腐蝕。因此,,要從改進(jìn)黨與人民群眾關(guān)系,、鞏固黨的執(zhí)政地位的高度,認(rèn)識(shí)形式主義的危害性,,增強(qiáng)糾正形式主義的自覺(jué)性和緊迫感,。
二是加強(qiáng)對(duì)工作過(guò)程的控制。過(guò)去有些工作在基層落實(shí)得不好,,原因之一就是任務(wù)布置后,,缺乏有效的過(guò)程控制,直接等待最后的總結(jié)驗(yàn)收,。思想政治工作從“結(jié)果管理”轉(zhuǎn)向“過(guò)程管理”,,關(guān)鍵在于強(qiáng)化辦事程序,,建立起“凡事有規(guī)定,規(guī)定必執(zhí)行,,執(zhí)行必記錄,,記錄必考核,考核必有效”的管理模式,,從而達(dá)到提高思想政治工作質(zhì)量和效果的目的,。
三是對(duì)思想政治工作實(shí)行精細(xì)化管理。包括構(gòu)建責(zé)任系統(tǒng),,明確工作標(biāo)準(zhǔn),,讓每位工作人員都明確在職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該做什么,什么時(shí)間做,,如何做,,做到什么程度;加強(qiáng)定量工作標(biāo)準(zhǔn)化研究,,將工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,,建立標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)體系,強(qiáng)化對(duì)工作的督導(dǎo)激勵(lì),。
企業(yè)思想政治工作有了進(jìn)一步的體制保證,、機(jī)制支撐,加上自身作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,才能形成與管理工作同頻共振的合力,,使之更為有效地服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),服務(wù)于一線員工,。
來(lái)源:《思想政治工作研究》雜志
責(zé)任人編輯:朱書(shū)緣,、謝磊
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