一提及放,、化療，不少人第一反應(yīng)就是副作用大，頭發(fā)掉光,、上吐下瀉,，治療結(jié)束后人都顯得蒼老，同時治療中經(jīng)常容易出現(xiàn)嚴重疲勞,?；颊邚纳眢w到心靈都忍受著痛苦與疲憊。我院北院放化療科在科室主任婁柏松和病房護士長宋丹的帶領(lǐng)下,，用專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),、人性化的護理服務(wù)面對每一名前來進行放化療治療的患者，不僅治療他們的傷痛,，更是安撫著他們的心靈,。

　　患者吳大娘，肺癌晚期并伴有多處骨轉(zhuǎn)移,，多年疾病折磨著她,，患者往往需要倚靠床頭桌保持站立才能勉強緩解疼痛，因家庭原因她只能獨自入院治療,。每次入院,，護士李坤影都會早早在病房門口，親切地和吳大娘打招呼,，然后攙扶她進入病房,。考慮到患者的身體情況,，在科室條件允許下,，宋丹都會第一時間為大娘安排好最方便行動的床位；護士們就像她的孩子一般,，有的幫她放置好隨身物品,，有的為她更換衣物，有的會提前打好熱水,、訂好餐,；護士郭曉晗只要一有空閑就會來到病床旁，陪患者聊天,，舒緩她焦躁不安的情緒,，增加她對病情治療的積極信心，同時隨時叮囑患者按照醫(yī)囑定量服用止痛藥物,，使患者得到全面妥善的照顧,。

　　孫大爺是科室里正在接受化療的年紀最大的患者，一次午間進餐,，宋丹與護士劉爽路過病房門口,，看到孫大爺因咳嗽正不斷嘔吐,，大量嘔吐物弄臟了衣物和床單。宋丹立即輕拍患者背部,，攙扶患者去干凈的地方休息,，打來溫水為患者擦拭。劉爽則和家屬一起清理地上污物,、更換床單,。孫大爺在一旁不停地重復：“孩子，這兒臟,，你們別弄了?！彼齻冃χ参看鬆敚骸皼]事沒事,，大爺。你是我們的長輩,，這是我們身為孩子應(yīng)該做的呀,。”

　　這樣的故事,，每一天都會發(fā)生在患者和科室醫(yī)護之間,，患者和家屬隨時隨地都能感受到來自病房的溫暖?？剖以O(shè)立醫(yī)護患交流群,，醫(yī)護人員24小時在群里為患者答疑解惑；護理人員在護士站旁特別設(shè)置了一個便民箱,，里面包含了針線盒,、紙抽、濕巾等生活小用品,；冬日的熱水袋,，夏日晾好的涼白開；看到?jīng)]有家屬陪護的患者日常不便,，護士們會對他們多加留意,，增加去病房的次數(shù)；除了日常為患者訂餐送水,，護理人員每日下樓幫助患者取生活物品,，行動不便或獨自住院的患者出院時，科室醫(yī)護人員會下樓幫助患者辦理好出院手續(xù),，由專門護士護送患者出院,；科室還建立出入院預約群，便于及時合理的為長期需要入院放化療患者選擇入住時間,；同時,，科室設(shè)有經(jīng)外周靜脈置入中心靜脈導管置換維護群,，為患者提供居家護理指導，隨時對置換患者進行服務(wù)……科室這些一個個暖心又實用的小舉措,，讓患者感受到如親人一般的照顧,，從細微處感受到醫(yī)護們的溫暖，享受到科室人性化的服務(wù),。暖心也是相互的,，患者們送來的錦旗，句句肯定,、聲聲感謝,，都是對科室工作和服務(wù)的肯定、鼓勵,。